Dependencia algorítmica: el punto ciego de la comunicación social

Hace unas semanas, una organización vio desaparecer de un día para otro la página de Instagram en la que había invertido años de trabajo. El motivo: “contenido sensible” relacionado con aborto. No hubo advertencia ni explicación clara. Y lo más grave: tampoco había un plan B para mantener el contacto con su comunidad. Este no […]

Tres niveles para entender la Narrativa (y dejar de usarla como palabra mágica)

No todas las narrativas significan lo mismo. Entender sus niveles ayuda a comunicar con claridad, coherencia y sentido estratégico. En los últimos años, la palabra narrativa se volvió omnipresente. Las organizaciones quieren “cambiar la narrativa”, “construir una narrativa propia”, “emocionar con la narrativa de nuestro reel” o “posicionar una nueva narrativa pública”.  Y aunque esa […]

Veganismo o cómo no sacrificar el futuro por un sándwich

Después de siete años siendo vegano he tenido montones de discusiones con conocidos y extraños, y es probable que haya escuchado todo argumento posible en contra del veganismo: desde el “ciclo de la vida” –que viene de una canción del Rey León, pero que parece haberse alojado en la conciencia de la gente como un […]

Comunicar en piloto automático: el riesgo de cederle el timón a la IA

Lo que la inteligencia artificial está cambiando (para bien… y para mal) en el pensamiento comunicacional Un día, casi sin darnos cuenta, empezamos a usar la inteligencia artificial con la misma naturalidad con la que consultamos el correo electrónico. Lo que comenzó como una novedad se volvió una extensión de nuestra rutina: resume, redacta, sugiere, […]

¿Cansancio, urgencias, malentendidos? Tal vez necesitas un Modelo de Operación Editorial

Durante años, el equipo de comunicación de una reconocida organización funcionó en modo reactivo. Las campañas llegaban tarde, los contenidos se solicitaban sin contexto y la validación de mensajes se alargaba por semanas. Las reuniones interáreas se volvieron espacios tensos, marcados por el reproche más que por la colaboración. En paralelo, los equipos de proyecto […]

Comunicar lo complejo: metodología para bajar documentos técnicos a productos de comunicación

Te proponemos una metodología práctica para bajar informes y diagnósticos a mensajes claros, formatos atractivos y narrativas que conecten. Ideal para equipos de comunicación en ONG. Es uno de los dilemas más frecuentes en organizaciones civiles y de cooperación: “Tenemos contenido valioso, pero nadie lo entiende. Es demasiado técnico, demasiado largo, demasiado… institucional.” La brecha […]

¿Es momento de invertir en una estrategia de comunicación? 6 señales para tomar la decisión

¿Tu organización está creciendo, pero tu comunicación sigue en modo supervivencia? Invertir en una estrategia de comunicación puede parecer innecesario cuando los recursos son limitados. Pero muchas veces, lo que frena el crecimiento de una organización no es la falta de impacto, sino la falta de visibilidad, coherencia o posicionamiento. Si tu organización está creciendo, […]

Cómo delegar comunicación sin perder el control del mensaje del proyecto

El dilema del project manager Estás liderando un proyecto social complejo. Tienes indicadores, cronograma, metas claras. Sabes que la comunicación es importante… pero no puedes hacerlo todo. Así que lo delegas: a una agencia, a alguien del equipo, a un consultor externo o incluso a un voluntario. Y ahí aparece el miedo: “¿Van a decir […]