No todo el mundo está de nuestro lado. Hablemos de nuestro público antagonista
En las redes sociales, una publicación puede convertirse en una discusión interminable. Seguro lo has vivido: compartes una campaña y, entre las reacciones, aparecen personas que trolean tus contenidos. En medio de esos comentarios, el equipo de comunicación se pregunta si vale la pena responder, buscar nuevos argumentos o crear contenidos para contrarrestar las críticas. […]
Queremos sensibilizar. ¿Pero qué queremos que cambie? La pregunta que falta en muchas campañas.
“Queremos hacer una campaña para sensibilizar sobre…” En otromexico hemos escuchado muchas veces una solicitud parecida. Sensibilizar sobre violencia de género, cambio climático, discriminación o salud mental parece un objetivo claro, hasta que llega el momento de medir los resultados. Qué significa realmente sensibilizar. ¿Queremos que las personas conozcan un problema que antes desconocían? ¿Que […]
